Jag är medlem i en mailinglista för Gimp-användare. Man kan ställa och svara på frågor till och från andra användare vilket är upplysande. Det kommer även en del tips till listan med hemsidor osv. Någon gång kan det vara uppdragsgivare som letar gimpkunniga. Alltså en bra lista att vara med i om man är en aktiv gimpanvändare.

Det är inte särskilt svårt att anmäla sig men det krävs att man först registrerar sin adress och ett lösenord och sedan följer instruktioner som man får i ett mail från mailman. Därefter får man delta i mailinglistan och får hem andra inlägg till listan. En gång i månaden får man ett mail från mailman om lösen osv så att man vet hur man ska kunna hoppa av listan. Varje inlägg som skickas via listan får också en footer som berättar var man loggar in osv för att hantera sitt medlemskap.

Visst känns det som att det inte är något konstigt? Men det är det. Vart tjugonde inlägg kommer från folk som skriver att de vill hoppa av listan. De får ett snabbt svar om att det kan de sköta själva utan att be en admin och så får de några beskrivningar om hur de ska gå tillväga. Lite ouppmärksamt kanske av dem att missa informationen själva men det brukar lösa sig. 

Men nu senaste exemplet tar alla rekord. Han har skickat totalt 20 sådana mail. Fått svar 20 gånger och fattar ändå inte. Det finns folk som inte borde få ha tillgång till datorer öht.